家族の関わり「ファミリーエンゲージメント」促進のため、
お客様参加型のコンテンツ開発を実施しています

お客様と創る、未来の学びを共創するプラットフォーム

株式会社タオではお客様に寄り添ったコンテンツの開発を心がけ、リクエストを元に様々なコンテンツや機能の改良を行ってまいりました。

2024年10月のアップデートからは、「未来の学びを共創するプラットフォーム」としての働きを加速すべく、お客様のリクエストを元にするだけでなく”共同開発”の形式でコンテンツ開発するプロジェクトを開始しました。

家族の関わり「ファミリーエンゲージメント」を促進するために

昨今、家族化や共働き世帯の増加などの社会環境の変化や、デジタル機器やAI含めたテクノロジーの進化によって、育児の手間を削減する便利なツールやサービスが生まれてきました。幼児期の教育においても「手間がかからず一人で熱中してやってくれるツールを探している」という声をよくお聞きします。

一方で、保護者様を始めとした家族や地域社会の積極的な関与・働きかけが幼児の健やかな成長を支える鍵となることは、周知の事実です。

当社は、より効率的かつ実効ある幼児教育の機会をご提供できるよう商品改良の継続を行いつつも、保護者様には「天神」をお子様とのコミュニケーションツールとしてフル活用していただき、「ファミリーエンゲージメント」が高い家庭環境でお子様の健やかな発達をサポートしていただきたい、との想いを強く抱いています。これはAIがシンギュラリティ―に到達し、自律的な教育が行われるようになったとしても変わることはありません。このような背景から、今回の共同開発プロジェクトを開始しました。

コンテンツの共同開発の流れ

お客様からのリクエスト（常時受付中）
社内検討
お客様とのオンラインミーティング
コンテンツを試作
試作コンテンツでお客様が体験
フィードバックのためのミーティング
社内にてブラッシュアップ
コンテンツリリース

2024年10月に行った「天神」幼児タブレット版の季節に関する追加コンテンツの開発を例に、一部をご紹介します。

お客様からのリクエスト例

その月の旬なもの、季節にちなんだコンテンツを増やしてほしい
季節感を養うために、四季ごとの問題が欲しいなと思いました。フラッシュカードで春の虫、花、野菜等。それぞれの季節で細分化したものが欲しいです。
読み聞かせ問題として季節の解説をしてほしい。
季節のイベントの解説が見れるジャンルが欲しい。読み聞かせのような感じで「3月の行事ひなまつり」とはじまりそのイベントの成り立ちを解説するようなコンテンツがあると季節を感じられると思う。有名どころだけでなく海外の行事(セントパトリックデーやサンクスギビングなど)も網羅できると親として大変ありがたい

お客様からは、日々このようなリクエストをいただいています。
コンテンツ開発の際には、当社主導で企画したコンテンツだけでなく、これらのリクエストも元に追加コンテンツの検討を進めています。

お客様との共同開発を経て、完成した追加コンテンツの例

アップデートの詳細を見る

コンテンツ共同開発に参加いただいたお客様の声

A様の声

お客様参加型コンテンツ開発に参加させていただきありがとうございました。
元々は私がもくじのリクエストフォームに「こういった内容のもくじが欲しい！」と送ったのがはじまりでした。ぼんやりとしたイメージで送ったのですが、担当者様が的確に私の思いをキャッチしてくださり、第1回のオンラインミーティングの際にはかなり完成系に近いものが出来ていたので驚きました！
もっとこう出来ないか、ここまでやると分かりにくくなってしまうんじゃないか、こうしてみるとどうなるだろう、とイラストレーターさんを含め相談しながら進めることが出来ました。
1ヶ月後には試作段階のもくじが入った本体をお借りして3歳の娘と体験することが出来ました。娘も「新しい天神だ！」と大喜びで遊んでくれて私も嬉しかったです。返却する時の説得には苦労しましたが……(笑)
その後フィードバックを含めた第2回ミーティングで細かい修正をしました。その際にスタッフの方がとても娘の反応を気にしてくださり、子供たちに学ぶことを楽しんでもらいたい！という皆さんの情熱も感じました。
まだ手元の天神には新しいもくじが出ていない状態ですが、毎月アップデートを楽しみにしている娘に「このもくじ、ママもタオさんと一緒に作ったんだよ！」と言うのが楽しみです。
今後も楽しく学べるコンテンツの発信を期待しています、みなさんありがとうございました！

B様の声

以下３点を理由に協力しました。
日頃天神タブレットを使っていて、実際に開発に関わっている方と話しができるのはまたとないチャンスだなと思ったため。
リクエストさせてもらったコンテンツがどのように実現したのか見てみたかったため。
こんな機能があったら良いなどを直接お話ししたり、このように使ってます、というのを伝える機会になると思ったため。
まとまりがない素人の話を、皆さんよく聞いてくださってありがたかったです。製作者の意図や思いを直接聞くことができたり、他にもこういう使い方もある、等の話を聞けたことは、今後も幼児版タブレットを使っていく上でとても良い経験になりました。
三人兄弟のため、後三年以上使用する予定です。今後も新しい問題のアップデートを期待しています。